TrustGuard
Ana Sayfa

Sık Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz soruların cevapları

Genel Sorular

TrustGuard nedir ve nasıl çalışır?

TrustGuard, ilişkilerde güven ve güvenlik konularında yasal ve etik çerçevede danışmanlık hizmeti sunan bir platformdur. Tüm işlemlerimiz her iki tarafın açık rızası ve T.C. yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir. İzinsiz erişim kesinlikle söz konusu değildir.

Hizmetleriniz yasal mı?

Evet, tüm hizmetlerimiz T.C. yasalarına uygun olarak sunulmaktadır. Her işlem öncesinde her iki tarafın da yazılı rızası alınmaktadır. İzinsiz erişim, veri hırsızlığı gibi yasa dışı faaliyetlerde kesinlikle bulunmuyoruz.

Hangi tür analizler yapıyorsunuz?

Güvenlik analizi, hesap güvenliği kontrolü, şifre güçlendirme önerileri, yedek dosya analizi, veri kurtarma danışmanlığı ve sosyal medya güvenlik rehberliği hizmetleri sunuyoruz. Tüm analizler rıza dahilinde yapılır.

Paketler ve Fiyatlandırma

Hangi paketleri sunuyorsunuz?

Üç farklı paket sunuyoruz:

  • Temel (₺299): Güvenlik rehberi ve temel analiz
  • Standart (₺599): Yedek & kurtarma + detaylı analiz
  • Premium (₺999): Kişiselleştirilmiş analiz + özel danışmanlık

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler güvenli SSL şifrelemesi ile korunmaktadır.

İade politikanız nedir?

Hizmet alımından sonraki 14 gün içinde, henüz işleme başlanmamışsa %100 iade yapılır. İşlem başladıktan sonra iade talepleri değerlendirilir. Detaylı bilgi için iade koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Güvenlik ve Gizlilik

Verilerim güvende mi?

Evet, tüm verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kişisel bilgileriniz asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumlu çalışıyoruz.

Verilerim ne kadar süre saklanır?

Analiz sonuçları 30 gün boyunca sistemimizde saklanır. İsterseniz bu süre sonunda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Yasal zorunluluklar nedeniyle bazı bilgiler daha uzun süre saklanabilir.

İzinsiz erişim yapıyor musunuz?

HAYIR! Hiçbir koşulda izinsiz erişim yapmıyoruz. Tüm işlemler her iki tarafın da yazılı rızası ile gerçekleşir. İzinsiz erişim yasal değildir ve kesinlikle yapmıyoruz.

Analiz Süreci

Analiz ne kadar sürer?

Paket türüne göre değişir:

  • Temel Paket: 24-48 saat
  • Standart Paket: 48-72 saat
  • Premium Paket: 24 saat içinde öncelikli

Görsel tarama gerçek mi?

Ödeme sonrası gördüğünüz 30 saniyelik tarama animasyonu sadece görseldir. Gerçek analiz profesyonel ekibimiz tarafından yasal çerçevede yapılır ve bu işlem saatler sürer. Animasyon kullanıcı deneyimini zenginleştirmek içindir.

Rapor nasıl teslim edilir?

Analiz tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Raporunuza hesabınıza giriş yaparak ulaşabilir ve PDF formatında indirebilirsiniz. Premium paketlerde ayrıca uzman danışmanlık görüşmesi yapılır.

Destek ve İletişim

Nasıl destek alabilirim?

7/24 destek hattımızdan ulaşabilirsiniz:

  • WhatsApp: +90 555 123 45 67
  • E-posta: destek@trustguard.com
  • Telefon: +90 555 123 45 67
  • Canlı Chat: Web sitemizden

Danışmanlık hizmeti nedir?

Premium paket ile birlikte ilişki danışmanlığı ve hukuki yönlendirme hizmeti verilir. Gerekirse yerel özel dedektif veya avukat yönlendirmesi yapılır. Tüm görüşmeler gizlilik içinde yapılır.

Sorunuz mu var?

Burada cevabını bulamadığınız sorular için bizimle iletişime geçin

WhatsApp Destek E-posta Gönder
TrustGuard

Güvenli, yasal ve etik çerçevede ilişki güvenliği hizmetleri.

Hızlı Linkler

  • Ana Sayfa
  • SSS
  • Gizlilik
  • Koşullar

İletişim

  • info@trustguard.com
  • +90 555 123 45 67
  • WhatsApp Destek

© 2025 TrustGuard. Tüm hakları saklıdır.